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ジュニアアルペン競技とスキー全般についての情報ブログです。

新社会人に向けて

新社会人に向けて

ブログの読者に、4月から働き始めた社会人1年生もいるかもしれません。

そうした方に、贈りたい言葉があります。

人から信頼される人間になって下さい

とてもシンプルですが、実現するのは相当に難しいことです。

私も常々、自分自身の言動を振り返り、反省しています。

学生時代は、束縛も少なく、ある意味「個性的なのが格好いい」という価値観があると思います。

気の合う友達と付き合うだけで過ごすことも出来ますし、多少いい加減でも許されます。

社会人になると、仕事をしている時間が圧倒的に長いですし、同僚も選ぶことはできません。

長期間固じ顔ぶれで、何らかの課題や目標に向かって、協力して仕事を進めていくことになります。

様々な価値観を持つ人間が集まって、チームとして共同作業をしていくわけですから、様々なトラブルが絶え間なく発生します。

個人個人が譲り合う形にしないと、チームが瓦解することもあります。

長年生きてきて、人を評価せざるを得ない立場になったときに、重要な仕事を任せられる人と、そうでない人に分かれていることに気がつきます。

その基準として、「仕事ができる」のは当然ですが、同時に「この人なら信頼できる」という判断があります。

長期間の関わりの中で、こうした他者への評価が固まってくるわけですが、その判断に至った経緯を考えると、その人の日常の些細な言動にあるわけです。

では、どんな人が信頼されるのでしょうか?

①嘘をつかない

これは、当然ですね。

ただ、中には自分の失敗をごまかそうとして、つい嘘をついてしまう人がいるように思います。

「約束を守る」、「時間を守る」ということも弱い意味でこれに当てはまるかと思います。

②表裏を作らない

お客さんの前では、調子の良いことを言っていても、陰に回ると悪口ばかり言う人がいます。

やはり同僚からすると信頼できませんね。

わからないと思って陰でコソコソ何かをしないということもあるかと思います。

③見栄を張らない

協力し合うべき同僚と対抗していてもしょうがないですね。

④視野が広い

仕事ができる、できないの範疇かもしれませんが、「誰が何をした。あの人はどうだ」と周囲の人間の具体的な言動しか視野に入らない人がいます。

やはり個々の事象から離れた抽象的なものの見方ができないと、難しい仕事を任せられませんね。

日常に起こる種々雑多なでき事の中から、何らかの有益な情報を学び、頭の中で整理できること、難しく言えば帰納的に学習できること(一般化)が求められるのだと思います。

常に、自己啓発を行うことも大事だと思います。

⑤利害関係にこだわりすぎない

目先の利益に弱い人もいますね。

ころっと態度が変わったりします。

例えば、売りっぱなしではなく、きちんとフォローができる人が、信頼され、リピーターを生むと思います。

売り上げだけでなく、「出世」もこの範疇だと思います。

⑥平等に接する

誰に対しても平等に接すること。

たとえ、相手が間違っていると感じても、可能な限り批判は控える方が良いと思います。

排除の論理は取らないということです。


こういった些細な言動の繰り返しから、信頼できる人かどうか評価されていくのだと思います。

もちろん、仕事ができる、ということが一難重要なファクターになります。

その要因を考えた場合、

⑥考え方に筋が通っている

これが大事ですね。

価値観は人様々です。

ある事柄が起こったときに、それをどう受け止めるかは、特定個人に関して言えば一定の傾向があります。

認知の傾向は、ある意味人格の一部ですから、時間が経ってもそう大きく変わるものではありません。

チームは、様々な性格、価値観を持ったメンバーの集まりなわけです。

当然ぶつかり合いもあります。

そうした状況の中で重要なのは、他者の意見をきちんと聞いて、どうすれば最も良いのか、方向性を筋道を立てて考えられることです。

筋道というのは、「状況判断」と「論理性に裏付けられた予測」ですね。

直面している問題が、過去にしばしば発生していて、ある程度の対応策が存在する場合は、それを調べて、(多少修正した上で)実行すれば解決できます。

しかし、多くの場合、初めての企画であったり、それまで無かった商品の開発であったりするわけです。

つまり、マニュアルが無いわけです。

そうした状況で、どう判断・決定するかというと、過去の経験(こういう場合に、こういうふうに対応したら、こういう結果になった)を組み合わせることで、現在の状況では、こういう対応をすれば最も良い結果になるだろうと予想を立てて行くわけです。

こう対応すれば、こうした結果になり、こう対応すれば、違った結果になると予測される。その中で、この対応が一番良いと考えられる、と論理を(演繹的に)組み立てていくわけです。

経験からきちんと学習してきた人は、未知の事柄への対応の幅も広がります。

筋道を立てて説明できれば、ぶつかり合う価値観・判断の中でも共感を得ることが可能になります。

もちろん、1人の人間が生涯に経験できる量には限度がありますから、できるだけ多くの人の経験を集めて判断の精度を上げていく必要があります。

それに加えて(あるいは、それでも足りない場合)、様々な手段(専門家、本、メディア、ネットなど)を使って、自らの経験の不足を補っていくわけです。

実行した結果が思わしくない場合は、フィードバックをかけて、方法を柔軟に修正していくことも必要です。

こうしたことができるのが、仕事ができる人だと考えます。

あとは、アイデアが豊富実行力がある等も大事な要因と思います。

アイデアについても、いろいろな知識が頭の中で整理されている状態で、そのうちの一部をヒントとして生まれることが多いように思います。


まとめると、「人間として信頼される事」がすべての基本になります。

その上で経験や学習によって筋道が通った考え方ができる人、人の話をきちんと聞いて判断できる人が「仕事ができる」人なのだと考えています。

ただ、新社会人が(経験もなく)いきなり仕事ができるようになるのは難しいと思います。

まずは、信頼される人を目指すのが良いのではないでしょうか?


ひとつの意見としてお聞きいただければ幸いです。


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プロフィール

ジュニアスキー

Author:ジュニアスキー
子供が小1の冬に家族でスキーを始め、すっかりその魅力にはまっております。小4から地元のスポーツ少年団に所属し、競技スキーを始めています。(現在中3)
ジュニアアルペン競技の情報ブログとしてスタートし、最近ではスキー全般、その他に関する話題も扱っています。
上欄のカテゴリから興味のある話題をお選び下さい。
(2009年7月25日開設)


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